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多元智創(chuàng) | 百超因“妳”更精彩

2022-8-25  閱讀(220)

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  智能制造已逐漸成為全球制造業(yè)的競爭制高點,百超于2021年于瑞交所獨立上市,為了適應(yīng)迅速變化的市場,響應(yīng)中國“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃,多元化、包容性和平等成為了百超集團(tuán)人力資源的核心戰(zhàn)略之一,對百超持續(xù)譜寫成功故事至關(guān)重要。
 
  由于行業(yè)的特殊性,鈑金加工業(yè)男性員工居多,但在百超,女性員工并不是萬綠叢中一點紅的點綴,她們是為客戶提供實際價值的中堅力量,在百超運營的每個環(huán)節(jié)上,都有她們活躍的身影。
 
  到2026年,百超期望女性員工達(dá)到集團(tuán)總?cè)藬?shù)中較高的比例,讓整個組織更均衡發(fā)展,同時也會為女性員工提供更好的發(fā)展平臺和成長空間。
 
  對市場的變化和客戶的需求,
 
  妳們同樣具備高敏銳度
 
  Dai Li是百超銷售的一塊金字招牌,對市場有著極其敏銳的洞察力,是抓住關(guān)鍵時刻的先鋒。Top Sales的光環(huán)背后,是膽大心細(xì)的性格,勤奮踏實的品質(zhì)和深耕行業(yè)的決心。入行多年,無論成單與否的客戶,都一視同仁,與客戶頻繁溝通,保持黏度。在2022年如此具有挑戰(zhàn)的形勢下,成功獲取的訂單就有入行初期就拜訪過,但直到今年才有合作的客戶,長期的積累為她打下了堅實的基礎(chǔ)。
 
  Grace作為百超最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理,期望為客戶提供優(yōu)質(zhì)的體驗,常常與銷售伙伴一同深入了解客戶的實際需求和產(chǎn)品的使用情況,給客戶提供更加專業(yè)的建議。同時也將新的問題和挑戰(zhàn)反饋給內(nèi)部相關(guān)部門,大膽的提出自己的建議,共同探討優(yōu)化方案,為客戶解決實際問題。
 
  接觸市場最前端,妳們雖然數(shù)量上有所不及,但在能力上絕對稱得上巾幗不讓須眉。
 
圖片
對研發(fā)與創(chuàng)新,過硬的專業(yè)能力與細(xì)致堅韌的工作品質(zhì),讓妳們在團(tuán)隊中脫穎而出
 
  軟件工程師南工專業(yè)技術(shù)過硬,設(shè)計思路清晰嚴(yán)謹(jǐn),善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題。南工與瑞士同事協(xié)作開發(fā)照相信息采集功能,且方案第二天早上就要提供給客戶,調(diào)試卻在此時出了問題。憑借豐富的經(jīng)驗,南工通過排查很快將問題鎖定在數(shù)據(jù)類型不匹配,迅速轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)類型,最終順利完成了調(diào)試,第二天如期提交給客戶,獲得客戶好評。
 
  在機械設(shè)計團(tuán)隊中,章工的設(shè)計方案一直都非常受客戶認(rèn)可,設(shè)計圖不僅規(guī)范合理,清晰易懂,同時也注重新穎與美觀,圖紙輸出順利,工作效率高。在完成自己的工作同時,也兼任著團(tuán)隊圖紙輸出最后的審核任務(wù),以點帶面提升整體團(tuán)隊的設(shè)計精細(xì)程度。
 
  百超的研發(fā)團(tuán)隊是多元化的,妳們讓團(tuán)隊有更好的平衡性與適應(yīng)性,幫助百超設(shè)計的產(chǎn)品更貼合客戶需求,增加公司的創(chuàng)造力。
 
  在與客戶溝通的環(huán)節(jié),優(yōu)秀的溝通和共情能力,更讓妳們?nèi)玺~得水
 
  Cindy在百超天津工廠負(fù)責(zé)整機訂單的管理工作,今年上半年,正逢印度舉辦三年一次的大型工業(yè)展會,為了更好地為客戶展示百超的產(chǎn)品,集團(tuán)印度同事訂購了兩臺機床。但國際海運形勢受疫情的影響,到印度的船期少,航期延遲嚴(yán)重,轉(zhuǎn)運挑戰(zhàn)大,Cindy日夜緊盯船舶動態(tài),隨時和船運代理保持溝通,想盡一切辦法爭取最大努力,最終順利將貨物成功運至印度,保證了機床順利趕上印度展會。
 
  Tina作為天津工廠質(zhì)量體系主管,在處理客訴方面,一直秉承以客戶為中心的工作理念。去年9月,公司團(tuán)建出發(fā)前,接到了客戶的投訴,憑借豐富的客訴處理經(jīng)驗與出色的領(lǐng)導(dǎo)力,迅速調(diào)動員工,并積極尋找問題,同時與客戶進(jìn)行溝通,及時了解客戶當(dāng)下的需求和問題。最終及時且準(zhǔn)確的幫助客戶解決問題,得到了內(nèi)部員工和客戶的贊許。
 
  Iris作為百超上海的物流主管,具備豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗。疫情期間主導(dǎo)備件*項目,解決客戶燃眉之急,既是百超對動態(tài)變化的客戶需求做出快速響應(yīng),也是百超在特殊時期給予客戶最好的回饋。
 
  在與客戶溝通時,妳們不僅活躍在第一線,并憑借自己專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為客戶提供真摯的服務(wù),同時也體現(xiàn)了百超“服務(wù)至上”的宗旨。
 
  百超的客戶及合作伙伴遍布全球,為了給客戶提供更完整的解決方案和更全面的服務(wù),需要將不同的經(jīng)驗及能力匯聚在一起。因此,百超HR團(tuán)隊一直致力于廣納賢才,量才任用,并創(chuàng)造多元化、平等、包容、的文化氛圍,積極促進(jìn)團(tuán)隊融合,剛?cè)岵?jì),讓每個人各盡所長與百超攜手共進(jìn),智創(chuàng)未來。Bystronic, your best choice。

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