摘要：隨著我經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和電力體制改革的進(jìn)一步深化，售電公司得到了飛速的發(fā)展。本文先就售電公司及其經(jīng)營模式進(jìn)行概述，然后簡要分析電力體制改革對(duì)售電公司經(jīng)營管理的影響，提出售電公司應(yīng)對(duì)電力體制改革的幾點(diǎn)措施，期望能夠進(jìn)一步促進(jìn)電力行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新電力體制；售電公司；經(jīng)營管理

0 引言

2002年，務(wù)院頒布的《電力體制改革方案》掀起了我電力改革的狂潮。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，雖然取得了較大成效，但也出現(xiàn)了許多問題和不足。2015年，務(wù)院為應(yīng)對(duì)這些新出現(xiàn)的矛盾，頒布了《進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》，開始了新一輪的電力體制改革。在新電力體制下，售電公司會(huì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場競爭也愈演愈烈。本文先就售電公司及其經(jīng)營模式進(jìn)行概述，然后簡要分析電力體制改革對(duì)售電公司經(jīng)營管理的影響，提出售電公司應(yīng)對(duì)電力體制改革的幾點(diǎn)措施，期望能夠進(jìn)一步促進(jìn)電力行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

1 售電公司及其經(jīng)營模式概述

我的電力行業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，包括售電公司、電網(wǎng)公司、發(fā)電公司等。其中，售電公司負(fù)責(zé)把電力商品由發(fā)電公司銷售到終端用戶，一般分為配電型、發(fā)電型和社會(huì)型三類。隨著電力體制改革和售電側(cè)改革的發(fā)展，售電公司在規(guī)模、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)范圍等方面都得到不同程度的改變。目，在新的市場競爭形勢下，售電公司形成了一套科學(xué)合理的經(jīng)營模式，包括基本電力銷售模式和附加增值服務(wù)模式。其中者是主要管理方式，能滿足盈利的需求，而后者為輔助形式，主要包含個(gè)性化、節(jié)能化、清潔化和網(wǎng)絡(luò)化等服務(wù)。兩者互相補(bǔ)充，缺一不可，共同提高售電公司的競爭能力。

2 電力體制改革對(duì)售電公司經(jīng)營管理的影響

2.1市場競爭越來越激烈

《進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》中明確提出，在新的電力體制下，要注重和還原電力的商品屬性，打破傳統(tǒng)的壟斷局面，改由市場決定電價(jià)，開展公平的競爭。為了進(jìn)一步落實(shí)電力體制改革，家繼而發(fā)布了相關(guān)的配套文件，對(duì)售電公司的具體業(yè)務(wù)范圍、準(zhǔn)入條件等進(jìn)行了更加詳細(xì)的描述，使售電公司的電力體制改革進(jìn)入實(shí)際操作階段。因此，這些售電側(cè)的改革，使售電公司由傳統(tǒng)“獨(dú)買獨(dú)賣”的賣方轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多買多賣”的買方，這勢必形成了一種激烈的競爭局面，增加了售電公司的競爭壓力。

2.2促使傳統(tǒng)經(jīng)營模式的改變

在“多買多賣”的形勢下和激烈的市場競爭中，傳統(tǒng)的以基本電力銷售為主的模式，已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的需求。售電公司要想在激烈的競爭中取得勝利，一定要采取創(chuàng)新性和多元化的措施和服務(wù)，在附加增值服務(wù)方面，制定有效的服務(wù)方案，并與基本電力銷售互相配合，以此來提升自身的競爭力，規(guī)避各種市場風(fēng)險(xiǎn)。因此，新的電力體制改革促進(jìn)了售電公司傳統(tǒng)經(jīng)營模式的改變。

3 售電公司應(yīng)對(duì)電力體制改革的措施

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念

新電力體制下，售電公司由傳統(tǒng)“獨(dú)買獨(dú)賣”的賣方轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>“多買多賣”的買方，改變了電力行業(yè)的壟斷局面。在這種新形勢下，先需要對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。目，售電側(cè)改革的大力提倡以及互聯(lián)網(wǎng)+新理念的提出，促使大家意識(shí)到，要將售電公司本身的特性與市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)新思維進(jìn)行有效的融合，以適應(yīng)日益激烈的市場變化和市場競爭。

3.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式

新的電力體制改革，已經(jīng)促使售電公司的傳統(tǒng)經(jīng)營模式發(fā)展轉(zhuǎn)變，但如何轉(zhuǎn)變的更好，并在激烈的競爭中不斷壯大，成為售電公司面臨的重要的考驗(yàn)。先，售電公司應(yīng)積極的學(xué)習(xí)和借鑒外的電力體制改革經(jīng)驗(yàn)。他們的電力改革經(jīng)過了多年的推進(jìn)，已經(jīng)形成了一套完善的經(jīng)營模式。內(nèi)的售電公司可以結(jié)合自身特點(diǎn)和改革的要求，通過參考外的成功經(jīng)驗(yàn)，探索適合自己的經(jīng)營管理模式。另外，售電公司應(yīng)從附加增值服務(wù)和電價(jià)兩方面著手來進(jìn)行改革，以此來迎合市場和客戶的需求。

3.3提高自身的核心競爭力

在新的政策支持下，許多不具備售電資質(zhì)的中間商，在條件允許下也可以轉(zhuǎn)為售電公司。在這種激烈的競爭格局下，唯有通過提高自身的核心競爭力，才能在電力行業(yè)中有一席之地。先，要取得用戶的高度信任。售電公司轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>“多買多賣”的買方后，企業(yè)獲利的提是客戶先受益。在市場經(jīng)濟(jì)下，電力嚴(yán)重過剩，加上客戶越來越大的選擇權(quán)，使得客戶成為市場的主導(dǎo)。其次，需要完善服務(wù)體系。新形勢下的售電公司未來會(huì)以服務(wù)質(zhì)量的高低來決定勝負(fù)。因此應(yīng)配備高質(zhì)量的服務(wù)人員，深入了解客戶需求，為客戶提供全方W的服務(wù)。

4安科瑞為售電公司提供解決方案

安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點(diǎn)問題，輔助售電公司更準(zhǔn)確預(yù)測用戶的用電量，降低人力成本，提高服務(wù)效率，為綜合能源服務(wù)提供軟、硬件一站式服務(wù)。

4.1 AcrelCloud-1000變電所運(yùn)維云平臺(tái)

安科瑞變電站運(yùn)維云平臺(tái)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以數(shù)字化手段監(jiān)測數(shù)以百計(jì)的用戶變電所運(yùn)行狀況，可以較低成本采集用戶變電站的數(shù)據(jù)匯集到云平臺(tái)，提供24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)，包括用戶用電量歷史數(shù)據(jù)采集記錄、變電所環(huán)境參數(shù)等。通過邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)和云平臺(tái)分析功能，充分挖掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值，并通過云平臺(tái)、手機(jī)APP等方式實(shí)時(shí)告知用戶配電系統(tǒng)存在隱患和事故，快速派單消缺搶修，便于售電公司為用戶提供快捷的服務(wù)。

4.1.1提高負(fù)荷預(yù)測精度，減少偏差考核

運(yùn)維平臺(tái)通過4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù)，并形成日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)以及歷史曲線、同比環(huán)比分析比較等，使售電公司掌握用戶的用電習(xí)慣和歷史數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確的了解用戶實(shí)際用電量，為預(yù)測未來用電量提供依據(jù)，同時(shí)也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務(wù)。

4.1.2閉環(huán)運(yùn)維服務(wù)，降本增效

運(yùn)維平臺(tái)除了實(shí)時(shí)采集電氣數(shù)據(jù)外，還可以采集用戶變電站開關(guān)狀態(tài)、變壓器負(fù)荷率和組溫度、環(huán)境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息，發(fā)生異常情況會(huì)及時(shí)通過APP和短信向運(yùn)維人員發(fā)出報(bào)警信息，并可生成派工單，通過GPS定位服務(wù)情況，快速排除故障，縮短故障停電時(shí)間，為用戶提供質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)，提高用戶粘性。  

4.1.3能效分析，提供數(shù)據(jù)服務(wù)

平臺(tái)可按照配電回路、區(qū)域、分項(xiàng)、部門統(tǒng)計(jì)日、月、年用電數(shù)據(jù)，并進(jìn)行同環(huán)比分析，同時(shí)系統(tǒng)提供分時(shí)段電能及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)需量、四象限電能、平均功率因數(shù)計(jì)算等功能，為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務(wù)。

4.1.4數(shù)據(jù)對(duì)接

運(yùn)維平臺(tái)可以和售電平臺(tái)或者其它三方平臺(tái)數(shù)據(jù)無縫對(duì)接，實(shí)時(shí)提供電力交易競價(jià)信息，及時(shí)獲取電價(jià)信息和交易情況。

4.1.5用戶診斷報(bào)告

運(yùn)維平臺(tái)自動(dòng)生成用戶用電及運(yùn)行診斷報(bào)告，對(duì)用戶配電系統(tǒng)運(yùn)行情況提供周期性診斷報(bào)告，總結(jié)配電系統(tǒng)運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議。

4.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)

Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)可為售電公司針對(duì)園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議。

平臺(tái)采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏、風(fēng)力、儲(chǔ)能等新能源數(shù)據(jù)，對(duì)用能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按照區(qū)域、部門、用電設(shè)備類型進(jìn)行細(xì)分，提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯，同時(shí)可以提供尖峰平谷各時(shí)段用能數(shù)據(jù)和報(bào)表，幫助用戶梳理能源賬單明細(xì)和制定能源績效考核。

4.3 AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)

隨著電改的進(jìn)一步深入，除了工業(yè)企業(yè)外，未來居民用電和商業(yè)用電都會(huì)逐步開放，售電公司也會(huì)參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易，安科瑞預(yù)付費(fèi)云平臺(tái)可為售電公司提供先交費(fèi)、后用電的方案，并且為用戶自助繳費(fèi)提供支持。

安科瑞預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)為居民小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學(xué)生宿舍以及連鎖超市提供用電預(yù)付費(fèi)和用電安全管控解決方案，目已經(jīng)成功在上述各場景得到廣泛的應(yīng)用并已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。

4.4 AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺(tái)

用電安全是綜合能源服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，保障用戶的用能安全至關(guān)重要。安全用電管理云平臺(tái)對(duì)電氣引發(fā)火災(zāi)的主要因素（線纜溫度、漏電電流、負(fù)荷電流、電壓）進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析，通過2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患（如：線纜溫度異常、過載、過壓、欠壓及漏電等）并通過短信、APP推送、自動(dòng)語音呼叫等方式及時(shí)預(yù)警，有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。系統(tǒng)可以顯示所有監(jiān)測點(diǎn)位的漏電電流等電氣參數(shù)和線纜溫度，并支持巡檢記錄和派單操作，提供安全隱患分析報(bào)告，實(shí)時(shí)評(píng)估企業(yè)用電安全狀態(tài)。

4.5 AcrelCloud-9000電動(dòng)車（電瓶車）充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)

充電樁業(yè)務(wù)越來越多出現(xiàn)在售電公司的業(yè)務(wù)清單中，有助于幫助售電公司平衡偏差的同時(shí)也能獲取更多利潤，相輔相成。

4.5.1資產(chǎn)管理

充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)幫助售電公司實(shí)時(shí)監(jiān)測充電樁運(yùn)行狀態(tài)，包括安裝地點(diǎn)、數(shù)量、充電樁空閑/使用狀態(tài)、故障信息等。

4.5.2交易管理

充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)為需要充電的用戶導(dǎo)航尋樁，提供預(yù)存電費(fèi)充電、掃碼充電等結(jié)算方式，解決充電難、管理難和收費(fèi)難的問題。

4.5.3安全管理

近來電瓶車相關(guān)的安全和火災(zāi)事故頻發(fā)，成為生命和財(cái)產(chǎn)安全隱患。部門發(fā)文對(duì)電瓶車火災(zāi)的整治都放在規(guī)范停放和充電行為上。安科瑞充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)除了資產(chǎn)管理和交易管理功能外，還提供充電安全管理功能，包括充電樁漏電、溫度的監(jiān)測，有助于規(guī)范管理電瓶車停放和充電問題。

4.6 產(chǎn)品選型

5 結(jié)束語

在新的電力體制改革下，售電公司由傳統(tǒng)“獨(dú)買獨(dú)賣”的賣方轉(zhuǎn)變?yōu)?/font>“多買多賣”的買方。因此，售電公司傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式需要作出改變。售電公司需要從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、提高自身的核心競爭力三個(gè)方面著手來應(yīng)對(duì)電力體制改革。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并提高自身在電力行業(yè)中的影響力。