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蘇州寶瑪數(shù)控機床銷售成功的秘訣之——堅定的銷售信念

閱讀:183          發(fā)布時間:2013-11-23

       許多剛?cè)胄械匿N售業(yè)務(wù)人員總愛問:“要怎樣做才能銷售成功?”“要怎樣做才能成為一位成功的銷售業(yè)務(wù)員?”大家都期盼著有人能給他們一個速成的秘方。
秘方在哪里呢?其實秘方就在你的心中。就如同任何一位獲得成功的人,在他的內(nèi)心都存在著一個堅定不移的信念:我行!這個信念讓他克服橫阻在前面的障礙和困難,這個信念讓他打敗其他的對手。有這樣一個故事:
        一位記者曾拜訪一位退休的美式足球教練,問道:“創(chuàng)造奇跡式的勝利的秘訣在哪里?”他回答:“我們的球隊如同其他球隊一樣都有zui杰出的選手,面對這些*的選手,我還能教他們是什么技巧呢?他們對美式足球的技巧與認(rèn)識,絕不會比我少一分,我懂得的也絕不會比他們多一分,我能做的*事情,就是讓我的球隊在迎戰(zhàn)對手前的一分鐘,將戰(zhàn)斗意志達到沸騰狀態(tài)。”

       這個創(chuàng)造美式足球奇跡的秘訣,不在知識,也不在技巧,他存在每一位選手的內(nèi)心,這股心靈的力量,才是創(chuàng)造奇跡的關(guān)鍵點。
信念不是一種知識,不是一種理論,也不是一時的狂熱,它是慢慢形成的。信念是依據(jù)過去的經(jīng)驗逐一證實的想法,這個想法被證實的次數(shù)愈多,信念就愈堅定。
有太多的業(yè)務(wù)銷售人員,接受正規(guī)的銷售訓(xùn)練后都充滿著要一展身手的欲念,很遺憾的是半數(shù)以上的業(yè)務(wù)員經(jīng)過一個月,有的甚至嘗到一兩個星期的實地銷售的“閉門羹”后,沮喪就會掛在他們的臉龐,意志也就變得相當(dāng)脆弱,訓(xùn)練時的雄心壯志和對成為*的銷售員的憧憬似乎破滅了。
因此,結(jié)束銷售培訓(xùn)課程的銷售業(yè)務(wù)人員,一定要記住下面這段話:“銷售和其他任何偉大的工作一樣,在你嘗到甜美果實,享受所得與榮耀前,路途上有許多挫折與困難需要你克服,能夠伴隨你克服艱辛疲憊的利器就是你自己在銷售工作上所秉持的信念。課堂上雖然有一些成功專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員將他們的成功信念寫出來提供給你,但你沒有親自逐步實踐、驗證前,這些信念終究僅停留在‘知’的階段,你仍然無法擁有支持你成為*銷售員的成功秘訣——信念。因此,從現(xiàn)在這這一時刻起,你就必須建立你自己的信念,這就是成為杰出銷售業(yè)務(wù)員的秘訣。”
   
      如何培養(yǎng)你銷售的心靈力量呢?心靈的力量來自你的信念。要想成為一位專業(yè)銷售業(yè)務(wù)員,你必須建立下面的信念:
  
      確信你的工作對客戶有貢獻。化妝品的企業(yè)相信他能帶給人們美麗的希望,從而建立性的企業(yè)。IBM相信他對客戶的貢獻在于替客戶解決問題,因此IBM能成為世界上zui大的資訊處理公司。蘇州寶瑪集團相信他能向客戶提供并滿足客戶需求的解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏,因此寶瑪集團能成為中國價值品牌,世界影響力的制造商。
     
        成為專業(yè)銷售員*個信念就是確信你能提供給客戶有意義的貢獻,若你的心中沒有這個信念,你是無法成為*的銷售業(yè)務(wù)員的。
?    關(guān)心的客戶。你的第二個信念是要真心誠意地關(guān)心你的客戶。關(guān)心是贏得客戶信賴的鑰匙,信賴有如冬天里的暖流,烈日中的清風(fēng),能掃除人與人間的隔閡。信賴在銷售過程中是zui珍貴的觸媒。有了他,客戶不再對你設(shè)下防備的柵欄;有了他,客戶能坦誠地向你訴說他真正的期望。蘇州寶瑪集團就一直秉持這個信念:售前了解客戶的需求、售中專人跟蹤、售后專人上門服務(wù),從而贏得了廣大客戶的*。
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      積極與熱誠。你的第三個信念是:“只要做一天的銷售業(yè)務(wù)員,積極與熱誠就是你的本能。”本能是一種自然的反應(yīng),是不打折扣的,是不需要理由的。一位成功的銷售業(yè)務(wù)員一旦失去了積極與熱誠,就有如藝術(shù)家失去了靈感,有如發(fā)電機失去了動力,你還能打來客戶閉塞的心扉嗎?
      積極與熱誠是會傳遞的。你不但能將積極與熱誠傳遞給你的客戶,而且還能將你此刻的積極與熱誠傳遞給下一刻的你。因此,每天早上起來的*件事——“告訴自己:積極、熱誠”。
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      驅(qū)策自己的意志力。銷售員也是凡人,你很難要求一個長時間暴露在被客戶拒絕的環(huán)境中的銷售員一直維持高昂的意志力,但是這種意志力必須支持他完成“zui低的目標(biāo)”。
       什么是“zui低的目標(biāo)”呢?這里所謂的zui低目標(biāo)是指銷售業(yè)務(wù)員要能達成3成以上的業(yè)績是由其他的客戶介紹而來的,那么到底他要花多長時間才能達到這個目標(biāo)呢?每一個行業(yè)不同,但是任何行業(yè)都是一樣的,你握有的客戶數(shù)愈多,你的銷售工作就猶如水到渠成。因此,作為一位專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員,你的*個意志力的考驗不管多么的艱辛,你一定要有堅定的信念達成這里所指的zui低目標(biāo)。
意志力的第二個挑戰(zhàn)是你必須驅(qū)策自己確實地執(zhí)行每日的銷售計劃,不管你每天計劃要做多少新客戶拜訪,拜訪幾位客戶,都絕不可替自己找理由拖延每天該執(zhí)行的計劃,因為專業(yè)與非專業(yè)的差別就在于每天的計劃執(zhí)行的是否*。

    尊重你的客戶。尊重客戶的zui基本點時任何時刻對客戶一定要誠實,絕不可欺騙、敷衍你的客戶??蛻舻?ldquo;挑剔”,就是你的改善點,你要虛心誠意地接受,并盡zui大的努力改善。
     尊重你的客戶,你就要增進自己的專業(yè)知識,給客戶提的建議;尊重你的客戶,你就要站在客戶的利益點為客戶考慮;尊重你的客戶,你就不能為了自己的利益給客戶帶來任何困擾;尊重你的客戶,你就要讓你的客戶每一分錢都能獲得相應(yīng)的價值。
偉大的銷售人員具有三種特質(zhì):信念、愛心、技巧。注意,技巧排在第三,因為信念和愛心是法,技巧是術(shù),法總是大于術(shù)的。為由堅定的信念,才能助你踏平銷售路上的坎坷,直至摘取zui后的成功果實。

     正因蘇州市寶瑪數(shù)控有著堅定信念的銷售業(yè)務(wù)員,有著的品質(zhì),才會在的銷售市場中瑤瑤,并深得眾多廠家的稱贊和認(rèn)可。

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