技術(shù)文章
銷售心理學(xué)
閱讀:169 發(fā)布時間:2014-6-17 做電加工機(jī)床銷售這么些年,多多少少有一些心得體會,每個銷售人員對客戶的看法都不相同,但我相信,所有成功的銷售人員都有一個共同的銷售準(zhǔn)則,那就是:把自己的產(chǎn)品通過技巧推銷給你的客戶。
銷售,是銷售人員與客戶之間心與心的互動。
銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的愿望,還要掌握靈活的心理應(yīng)對方式,以達(dá)到銷售的目的??蛻粲兄约旱南敕ê蜎Q定!如何才能打開客戶的心門,不是僅靠幾句簡單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。靈活的心理策略,是必要的!客戶的消費(fèi)心理,需要引導(dǎo)!銷售就是察言、觀色、攻心!
了解客戶的心理需要懂點(diǎn)兒心理學(xué),修煉自己的心理也需要懂點(diǎn)兒心理學(xué)。
銷售要懂點(diǎn)兒心理學(xué):了解心理學(xué),洞察客戶的心理;學(xué)習(xí)心理學(xué),提升銷售的技巧;
掌握心理學(xué),贏得客戶的青睞;善用心理學(xué),增加成功的籌碼。
成為的銷售人員,從懂點(diǎn)兒心理學(xué)開始!
①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
③沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。
④賣什么不重要,重要的是怎么賣。
⑤沒有的產(chǎn)品,只有zui合適的產(chǎn)品。
⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。
⑦成功不是運(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒ā?br /> 這是我這些時間以來,通過學(xué)習(xí)和自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的銷售心理學(xué)方面的理論。