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專業(yè)的事情，專業(yè)的人來做
關于格雷特
在距離深圳寶安國際機場20公里左右的珠江之濱的寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)，坐落著一家銅鋁導電連接件加工制造企業(yè)的總部，它就是格雷特。逾25%的年均業(yè)務增長率，使得格雷特成為珠三角鈑金加工行業(yè)小有名氣的明星企業(yè)。
公司名稱：深圳市格雷特通訊科技有限公司(簡稱格雷特)。
成立日期：1993年12月。
主營業(yè)務：疊層母排、軟連接等各種導電銅鋁連接件的生產、銷售及技術支持。
生產能力：深圳年產值兩億元。具備數(shù)控沖折，激光切割，鉚接，焊接，絕緣涂裝，熱壓合、CNC加工等生產制造能力。
01
與通快的合作
格雷特當初采購的第一臺機床并非來自通快，但鑒于生產層面對設備更高的穩(wěn)定性和加工精度的要求，格雷特嘗試接觸并開始了與通快的長期合作。
合作時間：2006年至今。
迄今為止通快機床擁有情況：沖床2000系列1臺，折彎機1000系列3臺，激光切割機1000系列1臺，3000系2臺。
為了確保機床的良好運行狀態(tài)，并在機床出現(xiàn)故障時能夠第一時間得到及時而專業(yè)的維修，格雷特為新近購買的2臺激光切割機選擇并購買了通快尊享版服務協(xié)議—提前支付年度養(yǎng)護及維修人工費用，在協(xié)議有效期間，無需再針對每次維修任務單獨結算。
02
采購通快的理由，
格雷特如是說……
基于多年的合作，格雷特對通快機床及售后服務均給出了客觀且積極的評價。
通快機床
加工效率高、精度好，穩(wěn)定性強，使用壽命長；即使使用多年，機床的精度和效率仍能維持在較高水平。
通快服務
通快提供全方位服務——遠程技術支持、設備維修及養(yǎng)護、數(shù)據(jù)備份、備件供應、軟件升級、應用咨詢、員工培訓等。
通快尊享版服務協(xié)議
故障得到優(yōu)先處理；在設備保養(yǎng)和維護過程中，通快對產線員工進行及時培訓，提高了他們的操作和保養(yǎng)技能；解決了設備使用的后顧之憂。
03
關于服務協(xié)議
格雷特購買的尊享版服務協(xié)議，只是通快四種服務協(xié)議中的一種，針對不同的客戶需求，通快也提供其他不同的選擇。
精英版：專業(yè)的設備養(yǎng)護確保設備良好的工作狀態(tài)。
尊享版：集養(yǎng)護與維修于一體，設備使用更省心。
卓越版：專業(yè)的設備養(yǎng)護+備件延保及應用咨詢，確保優(yōu)秀的設備效能。
至尊版：專業(yè)養(yǎng)護、快速維修、備件延保三合一，以及應用咨詢等多項增值服務，物超所值。
各服務協(xié)議具體內容如下表：
04
未來合作
格雷特未來將考慮在激光、折彎、焊接等設備上進行更多的投入，通快也將攜手格雷特探索更多的合作可能。主機層面的合作也勢必會進一步延伸到售后服務層面——專業(yè)的事，需要專業(yè)的人來做。
我們有理由相信，格雷特和通快的合作，將開創(chuàng)雙方共贏的更加美好的未來。